פתיחת חשבון בנק באינטרנט

עודכן בתאריך: 27/10/2026 · נכתב ונבדק על ידי מערכת סופרמרקר

בנק דיגיטלי הוא בנק שמנהלים בו את החשבון באפליקציה ובאתר, בלי סניפים. בישראל זה ONE ZERO, שבנק ישראל מונה כבנק עצמאי במערכת הבנקאות ומכנה "הבנק הדיגיטלי החדש", שהושק לציבור ב-2022 (סקירת מערכת הבנקאות לשנת 2025). PEPPER הוא חשבון בנק דיגיטלי של בנק לאומי, בלי סניפים. בשאר הבנקים אפשר לפתוח חשבון באפליקציה ולנהל אותו מרחוק, ולחלקם יש גם סניפים דיגיטליים. ריבית המינוס הממוצעת ב-ONE ZERO ביולי 2026 היתה 10.19%, מול 11.51% בממוצע של כל הבנקים, ו-78% מלקוחותיו שהשתתפו בסקר הפיקוח על הבנקים ל-2025 אמרו שימליצו עליו, מול 56% בממוצע. הפירוט והמקורות בטבלה למטה.

במאמר זה:

שם המשחק הוא "פתיחת חשבון בנק ב-X דקות" וכלליו הם – כל בנק מצהיר עד כמה הוא זריז בפתיחת חשבון בנק אונליין יחסית למתחרים. מעבר למהירות הפתיחה, בואו נבדוק מה דורשים הבנקים מהלקוח המעוניין בפתיחת חשבון בנק מהבית, בלי שידרש להזיז את עצמו אל אחד מהסניפים השונים. בהזדמנות זו כדאי לזכור שמעבר מבנק לבנק אונליין הפך לאחרונה למציאות שתוכל להגדיל את התחרות ולשפר את השירות בבנקים.

פתיחת חשבון בנק באינטרנט חשובה לבנק ישראל, כי היא מקלה על הלקוח לעבור לבנק שיתן לו את התנאים והשירות הטובים ביותר. בנק ישראל מקדם כבר שנים רבות את היכולת להעביר חשבון בנק ולפתוח חשבון בנק אונליין, בשם טובת הלקוח. אבל, בתחום הבנקאות קיימים הונאות, העברות כספים למימון טרור, הלבנות הון ושלל חוקים מקומיים ובינלאומיים שנועדו להגביל את קלות פתיחת החשבון במטרה למנוע פשעים פיננסים ואת כל אלה פתיחת חשבון אונליין צריכה לקחת בחשבון. כשמעל כולן נמצאת הבעיה החמורה והנפוצה של גניבת זהות והתחזות.

לכן ב-2018 התקבלה פשרה, המאפשרת פתיחת חשבון בנק באינטרנט, אך במספר הגבלות. מאז חלקן התבטלו, והיום קל יותר לפתוח חשבון בנק אונליין, גם בזכות טכנולוגיית זיהוי פנים שהשתפרה וגם בזכות הקורונה שצמצמה את הפעילות פנים אל פנים ועודדה פעילות מרחוק. אך עדיין יש מספר דרישות בסיסיות וביניהן היכולת לזהות באופן מדוייק את הלקוח.

נתחיל בשאלה שרבים שואלים לפני שהם פותחים חשבון מהנייד, מה בעצם ההבדל בין בנק דיגיטלי לבין אפליקציה של בנק רגיל. אחר כך נעבור לדרישות של בנק ישראל ולמה שהבנקים מבקשים מכם בפועל.

מה זה בנק דיגיטלי בישראל היום?

המילה "דיגיטלי" מופיעה היום כמעט בכל פרסומת של בנק, ולכן כדאי לעשות סדר. בפועל היא מתארת כמה דברים שונים:

שירותים בערוץ ישיר בכל בנק. פעולות באתר ובאפליקציה, מערכת מסחר בניירות ערך, ופתיחת חשבון מרחוק. לפי הסקירה השנתית של הפיקוח על הבנקים, הבנקים מציעים היום שירותים בערוצים דיגיטליים "החל מפתיחת חשבון מרחוק ללא הגעה לסניף" ועד פעילות שוטפת בלי להגיע לסניף.
סניף דיגיטלי. סניף של בנק רגיל שעובד בעיקר מרחוק, בטלפון ובווידאו. החשבון בו הוא חשבון רגיל של אותו בנק, לפי התעריפון של אותו בנק.
חשבון דיגיטלי בתוך בנק גדול. PEPPER הוא הדוגמה הבולטת. האתר של PEPPER מגדיר אותו "פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית של קבוצת בנק לאומי", מתנהלים בו רק בנייד ואין לו סניפים. בדוח השנתי של לאומי לשנת 2025 נכתב שאפליקציית PEPPER "משמשת כחשבון בנק לכל דבר" (הדוח השנתי של לאומי לשנת 2025). כלומר הבנק שמאחורי החשבון הוא לאומי.
בנק דיגיטלי עצמאי. ONE ZERO. באותה סקירה הוא מופיע לצד בנק ירושלים כאחד משני "הבנקים העצמאיים" במערכת הבנקאות, שאינם חלק מחמש הקבוצות הבנקאיות הגדולות, והושק בשנת 2022.

באותה סקירה בנק ישראל מציין גם שבנק אש ישראל קיבל רישיון בסוף 2022, ושבמהלך 2026 הוא צפוי להשלים את המעבר לבנק שפועל ברישיון קבע. כשזה יקרה, נעדכן כאן.

מה זה אומר עבורכם? חשבון ב-ONE ZERO או ב-PEPPER הוא חשבון עובר ושב לכל דבר. ההבדל הוא בדרך שבה מקבלים שירות, כי אין סניף, ובתעריפון ובהטבות. וגם מי שכבר לקוח של לאומי ומצטרף ל-PEPPER פותח חשבון חדש ונפרד, כך כתוב בשאלות הנפוצות באתר PEPPER. ב-PEPPER אפשר לפתוח חשבון מגיל 16, ורק תושבי ישראל יכולים להצטרף (לפי אותו עמוד, אוקטובר 2026).

השוואת הבנקים הדיגיטליים – ריבית המינוס ושביעות הרצון

קשה להשוות אפליקציות, אבל יש שני נתונים שבנק ישראל מפרסם לכל בנק ושאפשר להסתמך עליהם. הראשון הוא ריבית המינוס הממוצעת שהבנק גבה בפועל ממשקי הבית. השני הוא סקר שביעות הרצון של הפיקוח על הבנקים, ובו השאלה אם תמליצו על הבנק שלכם.

ONE ZERO מול הממוצע של מערכת הבנקאות
בנק	ריבית ממוצעת על המינוס בתוך המסגרת (יולי 2026)	ימליצו על הבנק (סקר 2025)
ONE ZERO	10.19%	78%
ממוצע מערכת הבנקאות	11.51%	56%

מקור: בנק ישראל, "קו המשווה", עובר ושב (ריבית על עו"ש בחובה שאינו בחריגה, משקי בית, יולי 2026) ושביעות רצון (סקר הפיקוח על הבנקים, נכון ל-31/12/2025).

ב-ONE ZERO ריבית המינוס הממוצעת היתה נמוכה מהממוצע, אבל לא הנמוכה ביותר. ביולי 2026 היא היתה נמוכה יותר בבנק יהב (8.26%) ובבנק ירושלים (8.89%), והגבוהה ביותר היתה בלאומי (13.01%). בשאלת ההמלצה ONE ZERO הוביל את הסקר, ואחריו יהב (65%).

ומה עם הריבית על הפלוס? בדשבורד העו"ש של בנק ישראל מוצגים שמונה בנקים, וביולי 2026 הריבית הממוצעת על כלל יתרת הזכות נעה בהם בין 0% ל-0.3%. ONE ZERO ובנק ירושלים לא מוצגים שם, ולכן לא נכתוב עליהם מספר. גם PEPPER לא מוצג בנפרד, כי הנתונים מתפרסמים לפי בנק, ו-PEPPER הוא חלק מלאומי.

איך לקרוא את המספרים האלה

ריבית המינוס היא ממוצע של מה שנגבה בפועל. הריבית שלכם נקבעת מול הבנק, ויכולה להיות גבוהה או נמוכה מהממוצע. שווה לבקש הצעה לפני שנכנסים למינוס.
הנתונים הם דיווחי הבנקים לבנק ישראל. הם מתעדכנים מדי חודש, ולכן ליד כל מספר כתוב החודש שלו.

בהשוואת חשבונות הבנק תמצאו לכל בנק את העמלות, ההטבות לפתיחת חשבון ואת ריבית המינוס הממוצעת לפי בנק ישראל. אפשר גם למיין את הבנקים לפי ריבית המינוס.

להשוואת חשבונות הבנק

מה לבדוק לפני שפותחים חשבון בבנק דיגיטלי

פרסומות של בנקים דיגיטליים מבטיחות פתיחה בכמה דקות ובלי עמלות. חלק מזה נכון, אבל התנאים המלאים כתובים בתעריפון ובאותיות הקטנות של הטבת ההצטרפות, ושם כדאי לקרוא.

רשימת בדיקה לפני ההצטרפות

העמלות לפי התעריפון. "בלי עמלות" מתייחס בדרך כלל לעמלות העו"ש הבסיסיות. שירותים מיוחדים, כרטיס אשראי ופעולות בחו"ל מתומחרים בנפרד. מה זה אומר בכל בנק מוסבר במאמר האם יש בישראל בנק ללא עמלות?
שירות אנושי. אין סניף, ולכן כדאי לבדוק איך מגיעים לנציג, בצ'אט או בטלפון, ובאילו שעות.
מזומן וצ'קים. איפה מפקידים מזומן ואיך מפקידים צ'ק. ב-PEPPER, למשל, מפקידים מזומן בכספומטים ובקופות של לאומי.
מגבלות על חשבון שנפתח מרחוק. חלק מהבנקים מגבילים פעולות או סכומים עד להשלמת זיהוי. הפירוט בסעיף האם יש מגבלות על חשבון שנפתח אונליין?
ריבית המינוס ומסגרת האשראי. אם אתם נכנסים למינוס מדי פעם, הריבית חשובה יותר מכל הטבת הצטרפות. מה המינוס עולה ואיך יוצאים ממנו מוסבר במאמר מינוס בבנק.
תנאי הטבת ההצטרפות. מענק או שובר יכולים להינתן בתשלומים ובתנאים, כמו הכנסת משכורת או שימוש בכרטיס. בדקו מה קורה אם עוזבים לפני הזמן.
כרטיס האשראי. הכרטיס לא חייב להגיע מהבנק. אפשר להשוות גם כרטיסי אשראי חוץ בנקאיים ולבחור לפי דמי הכרטיס וההטבות.

מי רשאי לפתוח חשבון בנק אונליין?

עד דצמבר 2020 רק לקוחות פרטיים מעל גיל 18 היו רשאים לפתוח חשבון בנק באינטרנט. היום גם תאגידים וגם צעירים החל מגיל 16 יכולים לפתוח חשבון בנק אונליין, בכפוף לדרישות מסויימות שקבע בנק ישראל.

מהן דרישות בנק ישראל לצורך פתיחת חשבון בנק באינטרנט?

בנק ישראל שינה את ההוראה לביצוע אימות זיהוי לפותח חשבון בנק באינטרנט. בנק ישראל הסמיך את הבנקים לבצע אימות זיהוי בכל דרך שתאושר על ידי הבנק ותואמת את דרישות ניהול הסיכונים של הבנק (הוראת ניהול בנקאי תקין 367). זאת כל עוד הטכנולוגיות הנבחרות ותהליך אימות הזיהוי עומדים במספר כללים שנקבעו בהוראת בנק ישראל ושעליהם לא ניתן לוותר. בדרך זו הקל בנק ישראל במידה רבה על פתיחת חשבון בנק אונליין.
כל הפעולות מרחוק, כולל פתיחת חשבון בנק באינטרנט, חייבות להיות מאובטחות כדי למנוע פשעי סייבר, גניבת נתונים ולשמור על פרטיות נתוני הלקוח וסודיות המידע עליו. אם הבנק מזהה שהלקוח מהווה סיכון, הוא רשאי לא לפתוח לו חשבון בנק אונליין. הבנק חייב לערוך בקרות שונות כדי לאתר חשבונות שמטרתם הלבנת הון או מימון טרור.
הבנק יתעד באופן דיגיטלי את כל תהליכי הזיהוי והאימות ותהליכי "הכר את הלקוח" שביצע במהלך פתיחת חשבון באינטרנט (אימות וזיהוי הלקוח. אם הלקוח קטין - גם של האחראי עליו. אם הלקוח תאגיד - אימות של מורשה חתימה ) ויתעד את כל המסמכים, הטפסים וההצהרות שקיבל במהלך פתיחת החשבון.

מה נדרש לפתיחת חשבון בנק באינטרנט לאדם פרטי?

תושב ישראל בן 16 שנים לפחות.
האדם שפרטיו נרשמו בתהליך פתיחת חשבון מקוון הוא יהיה הבעלים הרשום של חשבון הבנק.
פותח החשבון יציג תעודת זהות.
הבנק יבצע אימות זיהוי בתהליך הכולל: אימות של מקוריות התעודה, וישתמש בטכנולוגיות (כמו זיהוי פנים, שיחת וידאו, סרט וידאו שצולם מראש וטכנולוגיות אחרות) כדי לאמת כי הפונה הוא מי שרשום בתעודה ושכל הפרטים שהוא נותן נכונים. חלק מהבנקים פיתחו אפליקציה לפתיחת חשבון בנק מרחוק המשלבת את כל הדרישות - זיהוי ואימות, שמירה על סודיות ואבטחת הנתונים. בנקים אחרים שילבו את פתיחת החשבון אונליין באפליקציות הקיימות או באתרי האינטרנט שלהם.
לחילופין, הבנק יכול להשתמש בשיטת הזיהוי שהיתה קודם לכן: תעודת זהות + תעודה ישראלית נוספת + שיחת וידאו והעברה בנקאית של סכום כסף מחשבון אחר על שמו.
הבנק יכול לדרוש שתסרקו ותעבירו אליו דרך האפליקציה או אתר האינטרנט מסמכים לפי דרישתו.
כחלק מתהליך פתיחת חשבון בנק באינטרנט הלקוח יבחר את סניף הבנק אליו ישוייך החשבון.
הבנק יאפשר קריאה של הסכם פתיחת החשבון במלואו, ויתן ללקוח גישה אליו גם בעתיד ויכולת להדפיס אותו.

בעבר חשבון בנק שנפתח באינטרנט היה מוגבל בהרשאותיו. היום פתיחת חשבון בנק באינטרנט אינה כוללת רשימת הגבלות קבועה, אלא כל בנק רשאי לקבוע את אמצעי הזיהוי והאימות (כל עוד הם עומדים בכללים שקבע בנק ישראל) הנדרשים כדי לאפשר ללקוח פעולה מלאה בחשבונו. כאן יש חשיבות לאימות והזיהוי כדי שהעברות כספים, משיכה מכספומט, שינוי בעלים בחשבון ושאר פעולות המשפיעות על חשבון הבנק יהיו לפי רצון הלקוח ולא ישמשו לביצוע גניבה, הונאות או עבירה אחרת על החוקים. יש בנקים שיגבילו את הפעילות בחשבון שנפתח באינטרנט, למשל: איסור שימוש במטבעות דיגיטליים או הגדרת סכום מקסימום לפעולות שונות בחשבון – כל בנק והדרך בה הוא רואה לנכון לצמצם את הסיכון לפעילות לא חוקית בחשבונות שנפתחו אונליין.

במה שונה פתיחת חשבון בנק לנוער באינטרנט?

פתיחת חשבון לנוער היא פעולה מיוחדת משתי סיבות: א. בדרך כלל מדובר בחשבון הבנק הראשון של אותו צעיר. ב. מדובר בקטין. זו הסיבה שיש צורך בהתאמות מיוחדות.
אם פותח החשבון צעיר מגיל 18, תהליך פתיחת חשבון אונליין עבורו דומה לשל ללקוח פרטי, אך חייב לכלול גם:

הבנק יציע דרכי התקשרות עם נציג הבנק לפני פתיחת החשבון ומתן מענה לכל שאלות הקטין. ההתקשרות יכולה להיות חזותית או קולית.
תהליך פתיחת החשבון יכלול הסבר חזותי על ניהול חשבון וידגיש את המאפיינים המיוחדים של חשבון קטין.
לפני פתיחת החשבון יש לקבל הסכמה בכתב מהאחראי על הקטין, בכל הנוגע למשיכת יתר ובחירת כרטיס אשראי. יש לאמת את זהות האחראי על הקטין, בהתאם לכללים, ולוודא כי הוא אכן אחראי עליו.

פתיחת חשבון "חיסכון לכל ילד" באינטרנט

תוכנית "חיסכון לכל ילד" מאפשרת להורים לבחור היכן יופקדו כספי ביטוח לאומי עבור הילד. אם ההורה מעדיף חשבון חיסכון בבנק על פני קופת גמל, הוא יכול לפתוח אונליין את החשבון. כאן יש הוראה מקלה במיוחד המאפשרת פתיחת חשבון לילד לפי פרטי הזיהוי שהתקבלו דיגיטלית מהביטוח הלאומי, ללא צורך באימות וזיהוי נוסף. הודעות בנוגע לחשבון הבנק ישלח באיזה ערוץ תקשורת שיבחר, לפי פרטי הקשר שהגיעו מביטוח לאומי.

פתיחת חשבון בנק אונליין לבעלי אזרחות או תושבות זרה

פתיחת חשבון באינטרנט היא יותר בעייתית לתושב או אזרח ארצות הברית ובעצם לכל מי שיש לו אזרחות זרה או אזרחות כפולה. המגבלה חלה גם על בעלי אישור עבודה, green card, מי שמשלם מס במדינה אחרת או לכל מי שיש לו אישור עבודה בארץ זרה. הסיבה לכך היא סוגיות מיסוי והצורך במילוי טפסים לפי דרישת המדינה הזרה. יש מדינות שיותר מקלות מאחרות, אך ארה"ב היא בין המחמירות בדרישותיה למידע וטפסים. יש בנקים שכבר בדף פתיחת החשבון מצהירים שתושבי ארה"ב או מי שיש לו תושבות מס זרה אינם יכולים לפתוח חשבון בנק באינטרנט, ובנקים אחרים מקלים יותר. אם הבנק שבחרתם אינו מאפשר לכם פתיחת חשבון באינטרנט, תצטרכו להגיע לאחד הסניפים לצורך פתיחת החשבון.

פתיחת חשבון בנק לבעלי אזרחות כפולה – מה לבדוק לפני שמתחילים

אם יש לכם אזרחות כפולה, כדאי לדעת מראש שבתהליך המקוון הבנק ישאל על אזרחות ועל תושבות מס. התשובות שלכם קובעות אם תוכלו לסיים את הפתיחה באפליקציה, או שתתבקשו להמשיך מול נציג או בסניף. השאלות האלה הן חלק קבוע מהתהליך, כי הבנקים מחויבים לנהלי "הכר את הלקוח" ולבקרות מיוחדות על שירותים שניתנים בערוצים דיגיטליים. בנק ישראל מעריך את סיכון הלבנת ההון בערוצים האלה כבינוני (סקירת מערכת הבנקאות לשנת 2025).

אין כאן כלל אחד לכל הבנקים, והכללים משתנים גם לפי המדינה השנייה. לכן שווה לבדוק בדף פתיחת החשבון של הבנק אם הוא מאפשר פתיחה מקוונת לבעלי אזרחות או תושבות מס זרה, ולשאול נציג אילו מסמכים יידרשו. מי שגר בחו"ל צריך לבדוק גם את תנאי התושבות. ב-PEPPER, למשל, רק תושבי ישראל יכולים לפתוח חשבון. כשאתם משווים בין בנקים, הוסיפו את השאלה הזו לרשימה.

מה נדרש לפתיחת חשבון בנק באינטרנט לתאגיד?

תהליך פתיחת חשבון בנק אונליין לתאגיד דומה במידה רבה לפתיחת חשבון בנק לאדם פרטי.

פתיחת בנק באינטרנט מותרת רק לתאגידים הרשומים בישראל מסוג: חברה, שותפות, אגודה שיתופית, אגודה עותמנית, עמותה או מפלגה.
אין נהנים נוספים פרט לבעלי החשבון – אסור לצרף מוטבים או נהנים אחרים. מורשה החתימה יצהיר על כך בטופס מקוון הכולל גם הצהרה מיהם בעלי השליטה בתאגיד. בנוסף, הוא יצהיר בקול על נכונות האמור בטופס המקוון ושאין בחשבון נהנים מלבד בעל החשבון.
אימות זיהוי מורשי החתימה שרשאים לפתוח חשבון בנק בשם התאגיד זהה לאימות הנדרש בפתיחת חשבון בנק באינטרנט ללקוח פרטי. כלומר: הבנק מחליט על דרך הזיהוי המתאימה ושעומדת בדרישות בנק ישראל.
זיהוי התאגיד עצמו: ניתן להגיש תעודת התאגדות חתומה דיגיטלית על ידי רשות התאגידים או העתק של התעודה חתום אלקטרונית על ידי עורך דין.
שאר המסמכים שחובה להגיש בפתיחת חשבון בנק של תאגיד ניתן להגיש בדרכים שהיו נהוגות עד עכשיו או כהעתק חתום אלקטרונית על ידי עורך דין.
כחלק מתהליך פתיחת חשבון בנק באינטרנט מורשה החתימה יבחר את סניף הבנק אליו ישוייך החשבון.
ניתן להסיר את כל ההגבלות על חשבון בנק שנפתח אונליין רק לאחר השלמת זיהוי מלא של מורשה החתימה.

האם יש מגבלות על חשבון שנפתח אונליין?

בנק ישראל לא הגביל את הפעולות בחשבון בנק שנפתח מרחוק, אך קבע:

יש צורך באמצעי אימות וזיהוי שימנעו עבירה על החוק.
החשבון יסומן כ'חשבון מקוון' ויהיה תחת ניטור ובקרה מחמירים למשך תקופה, לאיתור פעילויות חשודות.

כל בנק יכול להחליט איך להתמודד עם הסיכון והאם למרות האימות והזיהוי הוא מעוניין להגביל פעולות וסכומי פעולות בחשבון, עד שהלקוח יגיע פיזית לסניף. לעתים ההגבלות על החשבון לא נובעות מהחשש של הבנק, אלא מהמגבלות של האפליקציות ומערכות מחשוב שלו.

מומלץ שתבדקו לפני פתיחת החשבון באינטרנט האם הבנק מטיל הגבלות על החשבון, מה המגבלות ואיך ניתן להסירן.

האם ניתן לפתוח חשבון סליקה באינטרנט?

ניתן לפתוח חשבון סליקה באינטרנט, וכל התנאים והדרישות של פתיחת חשבון בנק רגיל באינטרנט חלים גם עליו.

איך הבנק מגן על החשבון שלי מהונאות?

הבנקים מחוייבים לעקוב ולזהות פעולות חריגות ולהודיע על כך ללקוח. אם הסיכון גבוה, הם יכולים להקפיא את הפעולה או להתקשר ללקוח ולקבל את אישורו לפעולה.

איך מסירים מגבלות מחשבון בנק שנפתח אונליין?

בעל חשבון בנק שנפתח באינטרנט יכול להסיר את המגבלות, באמצעות התייצבות בסניף שלו בפני פקיד והשלמת תהליך זיהוי מלא. דרך זו נכונה בכל אחד מהבנקים. עם זאת, כל בנק יכול לפתח אמצעים לזיהוי מלא בלי הגעה לסניף וכדאי לברר מול הבנק מהן הדרכים הפתוחות בפניכם.

סיכום

היום אפשר לפתוח חשבון בכל בנק בלי להגיע לסניף. מה שמבדיל בין הבנקים הוא כמה תשלמו ואיזה שירות תקבלו אחרי הפתיחה. את זה בודקים בתעריפון של הבנק, בריבית המינוס הממוצעת שבנק ישראל מפרסם, ובתנאי ההטבה לפתיחת חשבון, שכדאי לקרוא עד הסוף.

אם אתם שוקלים לעבור, הצעד הבא הוא להשוות את הבנקים זה לזה ולבדוק את התנאים מול האופן שבו אתם משתמשים בחשבון. אחרי שבחרתם, המעבר עצמו נעשה היום ברובו מרחוק, וכל השלבים מוסברים במאמר מעבר בנק בקליק.

בהשוואת חשבונות הבנק אפשר לראות את הבנקים בטבלה אחת, עם העמלות, ההטבות וריבית המינוס הממוצעת של כל בנק.

להשוואת חשבונות הבנק

שאלות נפוצות על בנק דיגיטלי ופתיחת חשבון אונליין

מה זה בנק דיגיטלי?

בנק דיגיטלי הוא בנק שמנהלים בו את החשבון באפליקציה ובאתר, בלי סניפים. בסקירת מערכת הבנקאות לשנת 2025 בנק ישראל מכנה את ONE ZERO "הבנק הדיגיטלי החדש", ומציין שהוא הושק ב-2022. PEPPER הוא חשבון בנק דיגיטלי של בנק לאומי. בשאר הבנקים אפשר היום לפתוח חשבון ולנהל אותו מרחוק, אבל יש להם גם סניפים.

אילו בנקים דיגיטליים יש בישראל?

ONE ZERO הוא בנק עצמאי שכולו דיגיטלי. PEPPER היא פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית של קבוצת לאומי, בלי סניפים, והבנק שמאחוריה הוא לאומי. הבנקים הגדולים מאפשרים לפתוח חשבון מרחוק, וחלקם מפעילים גם סניפים דיגיטליים. כדי להשוות ביניהם על בסיס נתונים, אפשר להיעזר בריבית המינוס הממוצעת ובסקר שביעות הרצון שבנק ישראל מפרסם.

מי רשאי לפתוח חשבון בנק אונליין?

מדצמבר 2020 גם צעירים מגיל 16 וגם תאגידים יכולים לפתוח חשבון בנק אונליין, בכפוף לדרישות שקבע בנק ישראל. עד אז רק לקוחות פרטיים מעל גיל 18 יכלו לעשות זאת.

מה נדרש לפתיחת חשבון בנק באינטרנט לאדם פרטי?

תושבות ישראלית, גיל 16 לפחות ותעודת זהות. הבנק מאמת את התעודה ואת הזהות שלכם בטכנולוגיה כמו זיהוי פנים או שיחת וידאו, ויכול לבקש מסמכים נוספים דרך האפליקציה או האתר. בתהליך בוחרים את הסניף שאליו ישויך החשבון, ומקבלים גישה להסכם פתיחת החשבון.

במה שונה פתיחת חשבון בנק לנוער באינטרנט?

כשפותחים חשבון לצעיר מתחת לגיל 18, הבנק מציע שיחה עם נציג לפני הפתיחה, מסביר את המאפיינים של חשבון קטין, ומבקש הסכמה בכתב של האחראי על הקטין לגבי משיכת יתר וכרטיס אשראי.

האם יש מגבלות על חשבון שנפתח אונליין?

בנק ישראל לא הגביל את הפעולות בחשבון שנפתח מרחוק, אבל החשבון מסומן כחשבון מקוון ונמצא בניטור מוגבר לתקופה. כל בנק רשאי להגביל פעולות או סכומים עד שתשלימו זיהוי מלא, ולכן כדאי לשאול על כך לפני הפתיחה.

אפשר לפתוח חשבון בנק אונליין עם אזרחות כפולה?

זה תלוי בבנק ובמדינה השנייה. מי שיש לו אזרחות או תושבות מס זרה, ובמיוחד אזרחי ארה"ב, נדרש בדרך כלל למלא טפסים נוספים, ויש בנקים שמבקשים לסיים את הפתיחה בסניף. לכן כדאי לבדוק בדף פתיחת החשבון של הבנק, או לשאול נציג, לפני שמתחילים.