ביטוח נסיעות לחו"ל של כלל (מדיכלל עולמי) – מחירון, הרחבות ורמת שירות

עודכן בתאריך: 15/08/2026

טיפ המומחה של סופרמרקר

הבידול האמיתי של כלל הוא Quick Pay: במקום לשלם מהכיס ולחכות להחזר, מבקשים מקדמה מהאפליקציה והכסף מגיע לכרטיס האשראי שלכם, עם קבלות שמעלים תוך ארבעה ימים. זה עובד למקרים הרפואיים הפשוטים שהם רוב התביעות. שימו לב לצד השני של אותו מטבע: אצל כלל האיתור והחילוץ והצד השלישי אינם כלולים בבסיס אלא מתומחרים בנפרד, כך שהשוואת מחיר הוגנת מולה מחייבת לסמן גם אותם.

בעמוד זה:

סקירה: הביטוח

"מדיכלל עולמי" הוא מוצר ביטוח הנסיעות של כלל, במסלול אחד שנבנה מכיסוי בסיס ומהרחבות. הבסיס כולל הוצאות רפואיות ואשפוז בחו"ל, וגם כיסוי לרכישת תרופות כרוניות אם השהות בחו"ל מתארכת בעקבות אירוע רפואי. הסכומים והתנאים המחייבים הם אלה שבפוליסה.

שני כיסויים שאצל חברות אחרות נחשבים לחלק בלתי נפרד מהבסיס מתומחרים כאן בנפרד וניתנים להסרה: איתור וחילוץ וחבות כלפי צד שלישי. בטבלת ההרחבות שבעמוד זה שניהם מופיעים עם מחיר יומי, וכך אפשר לראות כמה בדיוק הם מוסיפים לפרמיה. מי שמסיר אותם מקבל פרמיה נמוכה יותר, ומי שמשאיר אותם משלם על שני כיסויים שרוב הפוליסות בשוק כוללות בלי לפרט.

פעילויות אתגריות מסוימות כלולות בפוליסת הבסיס עצמה, בהן שיט בננות, טרקים, טיולי ג'יפים, קיאקים ורפטינג עד דרגה 3. פעילויות שמעבר לכך דורשות את הרחבת הספורט האתגרי, ולכלל יש גם הרחבת ספורט תחרותי בשתי דרגות. את ההגדרה המדויקת של כל פעילות קובעת רשימת הפעילויות שבפוליסה.

ביטוח מדיכלל ביטוח נסיעות · למסמכי הפוליסה

מחירון חי לפי גיל ויעד

הטבלאות מציגות את מחיר פוליסת הבסיס של כלל כפי שהוזן בתעריפון שבמערכת שלנו, לפי גיל הנוסע והיעד. המחירים מתעדכנים כשהתעריפון מתעדכן, ולנסיעה שלכם אפשר לחשב מחיר מדויק בהשוואת ביטוח הנסיעות לפי התאריכים, היעד וגילאי הנוסעים.

מחיר פוליסת בסיס לנוסע אחד ל-7 ימים, בדולרים
גיל הנוסע	אירופה	ארה"ב	אסיה
ילד בן 3	$10	$21.3	$10
בן 30	$9.4	$19.7	$9.4
בן 45	$9.4	$19.7	$9.4
בן 60	$9.4	$19.7	$9.4
בן 70	$28.3	$63.1	$28.3

מקור הנתונים: תעריפון החברה כפי שהוזן במערכת סופרמרקר. המחיר הוא מחיר פוליסת הבסיס במסלול זה, לנוסע אחד ל-7 ימים, לפני הרחבות. תעריפים מעודכנים ל-01/07/2024. המחיר בפועל נקבע בפוליסה ותלוי בחברה ובנתוני הנוסע.

ההרחבות ומחיריהן

הרחבה היא כיסוי נוסף בתשלום נפרד שמתווסף לפוליסת הבסיס: כבודה, ביטול או קיצור נסיעה, ספורט חורף, מצב רפואי קיים ועוד. הטבלה מציגה את מחירי ההרחבות של כלל למקרה דוגמה אחיד, כדי שאפשר יהיה להשוות בין החברות באותם תנאים.

מחירי ההרחבות לנוסע בן 30 ל-10 ימים באירופה, בדולרים, לפי התעריפון שבידינו
הרחבה	מדיכלל ביטוח נסיעות
איתור וחילוץ כלול כברירת מחדל	כלול
חבות כלפי צד ג' כלול כברירת מחדל	כלול
ביטול / קיצור נסיעה	$25
כבודה	$3.6
כרטיסי בילוי	לא בתעריפון שבידינו
ספורט אתגרי	$4.6
ספורט חורף / סקי	$63.8
הריון	$75
ביטול השתתפות עצמית לרכב שכור	$80
טלפון נייד	$13.2
מחשב נייד / טאבלט	$13.2
מצלמה	לא בתעריפון שבידינו
פריט יקר ערך	לא בתעריפון שבידינו
ספורט תחרותי	$32.5
הוצאות רפואיות בישראל	לא בתעריפון שבידינו
החמרת מצב רפואי קיים	$20

מקור הנתונים: תעריפון החברה כפי שהוזן במערכת סופרמרקר. מחיר ההרחבה מתווסף למחיר פוליסת הבסיס, אינו כולל אותו, והנחות החברה אינן חלות עליו. כיסוי המסומן "כלול כברירת מחדל" נכלל בהצעה מלכתחילה בהתאם להנחיות רשות שוק ההון, והמחיר שלצידו כבר מגולם בהצעה: יש חברות שמתמחרות אותו בנפרד ויש שבולעות אותו בפרמיה ולכן מוצג "כלול". אפשר לבקש להסיר אותו ולהוזיל את הפרמיה, אך לא מומלץ. "לא בתעריפון שבידינו" פירושו שההרחבה טרם הוזנה למערכת שלנו; ייתכן שהחברה מציעה אותה בערוציה. המחיר בפועל נקבע בפוליסה.

במה החברה בולטת ומה כדאי לבדוק

נקודות בולטות

שירות Quick Pay: מקדמה ישירות לכרטיס האשראי האישי במקרים רפואיים שאינם מורכבים, כמו ביקור במרפאה פרטית, תרופות מרשם, בדיקות ובדיקות הדמיה, בכפוף להעלאת קבלות בתוך ארבעה ימים.
אפשר לבקש מקדמות ללא הגבלת מספר פעמים לכל מקרה ביטוח, ולכל מבוטח בפוליסה כולל קטין, עד תקרה שמפורטת בתנאי השירות.
בארה"ב פועל שירות רפואי של United Health Care עם ספקים שמקבלים תשלום ישירות מהחברה, בלי שתוציאו כסף מהכיס.
שירות רופא אונליין בשיחת וידאו, בזמינות מיידית 24/7, עם רופא מומחה למשפחה או לילדים.
פעילויות אתגריות מסוימות, כמו טרקים, קיאקים ורפטינג עד דרגה 3, כלולות בפוליסת הבסיס.
בתעריפון שבידינו מוזנות מדרגות גיל בלי תקרת גיל עליונה, כולל הרחבת החמרת מצב רפואי קיים בכל מדרגות הגיל.
שינויים בפוליסה, כמו הארכה, הוספת כיסויים או ביטול, מתבצעים מהאפליקציה בלי פנייה לנציג.

מה כדאי לבדוק לפני רכישה

איתור וחילוץ וחבות צד שלישי נכללים בהצעה כברירת מחדל, כמו בכל החברות, אך כלל מתמחרת אותם בנפרד ולא בולעת אותם בפרמיית הבסיס. המשמעות היא שמחיר הבסיס שלה נראה נמוך יותר במבט ראשון, ולכן בהשוואה מול חברה שמגלמת אותם בפרמיה כדאי להסתכל על המחיר הכולל.
במדד השירות 2024 רכיב תלונות הציבור של כלל עומד על 82 מול ממוצע שוק של 89, ורכיב זמן המענה הטלפוני על 71 מול 75.
הרחבת הספורט התחרותי נמכרת בשתי דרגות במחירים שונים, ובתעריפון שבידינו מוזנת דרגה א'. אם הפעילות שלכם נכללת בדרגה ב', המחיר בפועל גבוה יותר.
תקופת הביטוח המרבית מתקצרת עם הגיל, מ-365 יום לנוסעים צעירים ועד 30 יום בגילים המבוגרים. לנסיעה ארוכה בדקו את המגבלה לפני הרכישה.
את הפוליסה אפשר לרכוש עד 180 יום לפני מועד היציאה מהארץ. מי שרוצה כיסוי לביטול נסיעה צריך לרכוש אותו סמוך להזמנת הכרטיסים, לא סמוך לטיסה.

רמת השירות לפי רשות שוק ההון

כלל סיימה את מדד 2024 עם 86, מתחת לממוצע השוק (89), אבל בלי רכיב אחד שמושך אותה למטה: תשלום התביעות עומד על 88, מהירות הטיפול על 88 והטיפול בלקוחות על 89, כלומר סביב הממוצע לכל אורך הדרך. הרכיב החלש הוא תלונות הציבור, 82 מול 89, ובכלים הדיגיטליים היא דווקא בין הגבוהות עם 99. התמונה שמצטיירת היא חברה יציבה שמצטיינת בערוץ הדיגיטלי, ו-Quick Pay הוא הביטוי המעשי של זה.

ציון החברה במדד השירות בביטוח נסיעות לחו"ל: 86 (מדד השירות 2024 של רשות שוק ההון). המדד מפורסם על ידי רשות שוק ההון ומשקלל בין היתר את שיעור תשלום התביעות, שביעות רצון הלקוחות, תלונות הציבור והזמינות. זה ציון הרגולטור, לא דירוג שלנו. לפרסום המדד המלא

רכיבי מדד השירות 2024: כלל מול ממוצע השוק
רכיב במדד	משקל	כלל	ממוצע השוק
תשלום תביעות (משוקלל)	40%	88	91
· שיעור תשלום תביעות		88	93
· מהירות טיפול בתביעות		88	89
טיפול בלקוחות	30%	89	89
תלונות ציבור	15%	82	89
זמן מענה טלפוני	10%	71	75
כלים דיגיטליים	5%	99	97

מקור הנתונים: מדד השירות בביטוח נסיעות לחו"ל לשנת 2024, רשות שוק ההון. שני רכיבי המשנה של תשלום התביעות מוצגים לשקיפות ואינם נשקלים בנפרד. המדד מתפרסם אחת לשנה; הציונים נכונים לפרסום 2024.

להשוואת הציון מול שאר החברות, כולל מיון לפי רמת שירות, עברו לדף ההשוואה.

תפעול: הפעלה בחו"ל, אפליקציה ותביעות

שירותי הביטוח מרוכזים באפליקציית כלל ביטוח ופיננסים: הגשת תביעה ומעקב אחריה, בקשת מקדמה ב-Quick Pay, פנייה למוקד החירום הרפואי ושינויים בפוליסה. המוקד הרפואי פועל 24 שעות ביממה, ולצדו מוקד ייעודי לאיתור, חיפוש וחילוץ למי שרכש את הכיסוי המתאים. מספרי הטלפון וכתובת הוואטסאפ המעודכנים מופיעים בפוליסה ובאתר החברה.

בנסיעה לארה"ב אפשר לבחור ספק רפואי מרשת United Health Care ולקבל שירות בלי תשלום מהכיס. תביעה מוגשת דרך האזור האישי באתר כלל או דרך האפליקציה, ולכל סוג אירוע יש רשימת מסמכים משלו: אישור עיכוב או אובדן לתביעת כבודה, מסמכים רפואיים וקבלות לאירוע רפואי.

מוקד החירום של החברה: 03-5789010 · מחו"ל: +972-3-5789010
וואטסאפ מוקד החירום: 054-4557755 · מחו"ל: +972-54-4557755
אפליקציית החברה: כלל ביטוח ופיננסים · להורדה ל-iPhone · להורדה לאנדרואיד

לפני הטיסה שווה לשמור את ערכת הנסיעה שלנו: מספרי חירום ביעד, איתור בתי חולים וטיפים שנשארים איתכם גם אחרי הרכישה.

שאלות נפוצות על ביטוח הנסיעות של כלל

מה זה Quick Pay של כלל ומתי הוא מתאים?

Quick Pay הוא שירות שמעביר מקדמה ישירות לכרטיס האשראי האישי שלכם במקרים רפואיים דחופים שאינם מורכבים: ביקור במרפאה פרטית, רכישת תרופות מרשם, בדיקות רפואיות ובדיקות הדמיה. הבקשה מוגשת מאפליקציית כלל, השירות פועל 24/7, והקבלות מועלות בתוך ארבעה ימים. אפשר לבקש מקדמות ללא הגבלת מספר פעמים לכל מקרה ביטוח ולכל מבוטח בפוליסה, כולל קטינים, עד התקרה שנקבעה בתנאי השירות.

מה כלול בפוליסת הבסיס של כלל ומה בתשלום נוסף?

הבסיס כולל הוצאות רפואיות ואשפוז בחו"ל, וגם פעילויות אתגריות מסוימות כמו טרקים, קיאקים ורפטינג עד דרגה 3. איתור וחילוץ וחבות כלפי צד שלישי מתומחרים אצל כלל בנפרד וניתן לבחור אם לרכוש אותם, בשונה מחלק מהחברות שכוללות אותם במחיר הבסיס. כבודה, ביטול או קיצור נסיעה, ספורט חורף, היריון והחמרת מצב רפואי קיים הם הרחבות בתשלום. מחיריהן מופיעים בטבלת ההרחבות שבעמוד זה.

טסים לארה"ב - איך זה עובד עם כלל?

לארה"ב יש בתעריפון תעריף נפרד וגבוה יותר, שמופיע בטבלאות שבעמוד זה. מבחינת השירות, כלל עובדת עם רשת United Health Care, שדרכה אפשר לבחור ספק רפואי ולקבל טיפול בלי לשלם מהכיס. זה רלוונטי במיוחד בארה"ב, שבה עלות ביקור בחדר מיון עלולה להגיע לאלפי דולרים. בכל מקרה חירום כדאי לפנות תחילה למוקד החברה.

יש לי מצב רפואי קיים - כלל מבטחת אותי?

החמרה של מצב רפואי קיים אינה מכוסה בפוליסת הבסיס, ונדרשת הרחבה ייעודית בתשלום. בתעריפון של כלל שבידינו ההרחבה מוזנת בכל מדרגות הגיל, כולל הגילים המבוגרים, והמחיר עולה עם הגיל. הזכאות והתנאים נקבעים בהצהרת הבריאות ובחיתום של החברה, והפוליסה היא הקובעת. את ההשוואה המלאה בנושא תמצאו במאמר ביטוח נסיעות לחו"ל עם מצב רפואי קיים.

מתי אפשר לרכוש את הביטוח של כלל, ואפשר לשנות אותו אחרי הרכישה?

אפשר לרכוש את הפוליסה עד 180 יום לפני מועד היציאה מהארץ, וכדאי לרכוש מוקדם אם אתם מעוניינים בכיסוי לביטול נסיעה, שמתחיל לפעול מרגע הרכישה. אחרי הרכישה אפשר לבצע שינויים מאפליקציית החברה: הארכת הפוליסה, הוספת כיסויים או ביטול, בלי לפנות לנציג.

אפשר להתייעץ עם רופא בלי לצאת מבית המלון?

כלל מפעילה שירות רופא אונליין בשיחת וידאו, בזמינות מיידית 24 שעות ביממה, עם רופא מומחה למשפחה או לילדים. השירות מיועד להתייעצות ואינו מחליף טיפול רפואי ביעד. במקרה שמצריך טיפול בפועל, פונים למוקד החירום הרפואי של החברה או משתמשים ב-Quick Pay לתשלום במרפאה.

הרכישה מתבצעת ישירות באתר כלל, לפי תעריפון החברה הרשמי כולל ההנחות. הרכישה, החיתום והפוליסה באחריות חברת הביטוח.

לרכישת ביטוח נסיעות של כלל

עוד לא בטוחים? השוו את כל החברות לפי הנסיעה שלכם - בלי עלות ובלי התחייבות.